Если договором поставки предусмотрены срок и порядок предварительной оплаты, который был нарушен покупателем, но поставщик, тем не менее поставил товар, то в этом случае неустойку с покупателя возможно взыскать только за неоплату поставленного товара с даты его поставки. Срок оплаты, в таком случае наступает незамедлительно со времени получения товара покупателем. Несмотря на тот факт, что договором установлен срок и порядок предварительной оплаты товара, в соответствии со статьей 440 ГК РК, право поставщика требовать оплаты пени за просрочку предварительной оплаты не предусмотрено законом. Поскольку ответственность сторон, возникающая в результате просрочки оплаты полученного товара или по поводу предварительной оплаты имеют различный объем прав и обязанностей сторон. В первом случае это ответственность покупателя за нарушение имущественных прав поставщика в связи с неоплатой товара при переходе права собственности на него от поставщика к покупателю. Во втором случае нарушение имущественных прав поставщика должно быть доказано нанесением ему реальных убытков, связанных с просрочкой предварительной оплаты. Как и указано в ч.2 ст. 440 и ч.2 ст. 284 ГК РК.
Таким образом, начисление и взыскание неустойки за просрочку предварительной оплаты противоречит нормам гражданского законодательства. В то же время поставщик в случае неполучения предварительной оплаты вправе приостановить исполнение договора либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков. Поставщик вправе начислять неустойку в случае просрочки оплаты поставленного товара с даты его поставки.